Plánování sociálních služeb představuje výsledek procesu aktivního zjišťování potřeb osob ve stanoveném území a hledání způsobu jejich uspokojování s využitím dostupných zdrojů. Hlavním cílem plánování sociálních služeb je především efektivní zvyšování dostupnosti sociálních služeb na místní úrovni a hospodárné, transparentní a srozumitelné využívání finančních prostředků v systému sociálních služeb. Podstata plánování sociálních služeb spočívá v tom, že do přípravy a realizace plánu jsou zapojeni všichni účastníci systému sociálních služeb (tedy uživatelé, poskytovatelé i zadavatelé).
